内容介绍
“95后”可能还没有完全成熟，但他们已经有巨大的消费能力，而且潜力不可小觑；同时，他们也可能是对品牌最具挑战性的群体之一。因为他们从出生起就与信息和移动技术紧密相连，他们的生态系统比以往任何一代都复杂多变。对市场营销人员来说，要适应这一人群的急躁、自信和不断变化的要求，困难重重。而本书为任何试图抓住这一人群的品牌或营销人员提供了全面的指南。
目录

1.推荐序
2.序
3.前言
4.01 一个真实的故事：探索年轻人的文化

4.1直面与年轻人文化的冲突
4.2商业离不开对相关性的培养
4.3把握趋势，别让它扰乱你的计划
4.4打造核心受众，深化彼此联系
4.5本章要点
5.02 从社会学角度看“95后”年轻人

5.1聚焦“95后”
5.2“95后”的标签
5.3“95后”的文化
5.4“95后”与技术及媒体的关系
5.5使用可视化社交媒体的“95后”
5.6“95后”和粉丝文化
5.7对“95后”的教育
5.8本章要点
6.03 年轻人市场营销的五大真理

6.1你的品牌准备好接受这些真理了吗？
6.2本章要点
7.04 在个性化时代融入年轻人文化

7.1高度个性是常态：年轻人就是要独特
7.2传统的人口统计学定位模式已经过时
7.3如何确定并融入年轻受众？
7.4本章要点
8.05 从年轻人中发现想法，获得创意

8.1合作会带来可行的观点和想法
8.2针对年轻人的调研与合作设计
8.3针对年轻人的调研和合作设计中的要素
8.4本章要点
9.06 年轻人文化参与脚本

9.1什么是脚本？为什么它很重要？
9.2把重点放在消费者参与和价值创造上
9.3如何准备和启动？
9.4核心年轻人参与策略
9.5本章要点
10.07 社交战略和战术考量

10.1追踪年轻消费者
10.2与影响力伙伴合作的战术考量
10.3新兴的社交和数字媒体
10.4本章要点
11.08 内容策略和战术考虑

11.1内容策略速成
11.2你的内容让年轻人看起来够酷吗？
11.3打造令人难忘的品牌声音
11.4内容管理基础
11.5本章要点
12.09 与年轻人共建社区

12.1年轻人和线上社区
12.2打造社区
12.3社区管理
12.4数字公民和线上社区
12.5年轻人和隐私
12.6本章要点
13.10 社交媒体及影响力评估入门

13.1社交媒体和数字媒体不断变化，但对责任的要求始终如一
13.2EMV及其基本指标
13.3本章要点
14.11 结语 与年轻人成功连接
15.后记 来自年轻人营销渠道的故事
16.致谢